SISTEM INFORMASI LAYANAN MASYARAKAT PADA SATPOL PP KABUPATEN OGAN ILIR

Abstract

Satuan Polisi Pamong Praja (SATPOLPP) merupakan instansi pemerintah yang memiliki tugas sebagai pegawai negeri di bidang pengamanan dan pengendalian kota/provinsi. Ada beberapa pelayanan di Satuan Kerja Polisi Pamong Praja Kabupaten Ogan Ilir yaitu pelayanan ketentraman dan masyarakat. Pengolahan data seperti pengisian formulir disediakan secara manual dengan datang langsung ke kantor sehingga laporan masyarakat sering mengalami keterlambatan karena membuat laporan masyarakat harus datang langsung ke kantor pelayanan Sat PolPP dan pengisian data laporan, proses masih sangat lambat, data buku tidak terkontrol. Oleh karena itu, Satuan Polisi Pamong Praja sangat dibutuhkan sebuah sistem informasi yang mengolah data laporan publik yang diharapkan dapat mempermudah pelaporan public proses untuk menyederhanakan pelaporan dan pekerjaan, akurat, dan efisien, untuk mengurangi dan bahkan menghilangkan kesalahan yang mungkin terjadi dalam proses pengolahan data. penelitian ini, diusulkan untuk mempermudah menggunakan pemrograman Web dengan PHP dan MySql. Pengaduan yang akan diproses menjadi data perintah. dan tindakan layanan oleh unit polisi pamong praja Kabupaten Ogan Ilir dengan outpot laporan pengaduan.